Sachez que vous recevrez très peu de mail K-IP. Notre communication par ce biais se limite à la création du compte et ponctuellement lorsque les notifications de l’app n’arrivent pas aux téléphones concernés. Il est donc important d’utiliser une adresse mail réelle et utilisée.

Regardez dans la boîte de spams : nos mails peuvent s’y retrouver, interceptés par les toiles du net.
Nous vous conseillons également ne pas utiliser une adresse mail Free. En effet, nous sommes dans le cas de beaucoup d’entreprises qui voient leurs mails bloqués par leurs serveurs. Notre équipe technique est sur le sujet et nous attendons leur retours.